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出院患者满意度调查表
您好,我是苏州大学附属第二医院回访中心,为了解我院的医疗服务情况,现在对您做一下随访,有以下几个问题请您配合:
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1.您觉得所接触的医生的服务态度是否满意?
*
满意
一般
不满意
不评价
2.您觉得所接触的医生的技术是否满意?
*
满意
一般
不满意
不评价
3.住院期间,医生是否用您听得懂的方式解释问题?
*
满意
一般
不满意
不评价
4.您觉得所接触的护士的服务态度是否满意?
*
满意
一般
不满意
不评价
5.您觉得接待或护理您的护士的技术是否满意?
*
满意
一般
不满意
不评价
6.住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
*
满意
一般
不满意
不评价
7.手术前麻醉医师是否至病区向您了解病情并告知麻醉相关事项?
*
满意
一般
不满意
不评价
8.您在做彩超、心电图、拍片等各项检查时工作人员的的服务是否满意?
*
满意
一般
不满意
不评价
9.您在办理住院(出院)手续时工作人员的服务是否满意?
*
满意
一般
不满意
不评价
10.在目前的伙食标准下,您对医院的基本膳食是否满意
*
满意
一般
不满意
不评价
评价对象得分